Nouvelle du metropolis

J'ai fait la connaissance de Serge CODONY cet après-midi. Effectivement cet homme est formidable. A priori il était occupé, mais il a pris pratiquement une heure pour me recevoir et me parler du métro. M'a emmené dans l'atelier pour me montrer " l'intérieur " de la bête . Vraiment un grand moment. Cet homme est l'ambassadeur de notre machine!  
Il m'a promis de répondre très rapidement au sujet des correctifs, il saura mieux le faire que moi. En tout cas il m'a assuré que d'ici fin d'année notre bestiau sera abouti.  
Je reconnais avoir eu des hésitations quant à l'achat, mais là je suis complètement convaincu et je passerai commande au printemps.  


A tous les metropolisiens, vous avez fait le bon choix!    

D'ici le printemps le Metopolis sera asiatique!

T'as fait Strasbourg Perpignan rien que pour ça ! Il est vrai que l'homme est bon et il est CS Peugeot depuis des lustres

 

J'ai un client sur Perpignan, j'en ai profité.

Serge donne souvent des infos sur le site peugeot metropolis

.

The Dongfeng !

Je vous donne ci-dessous des news de notre Serge concernant la batterie du métro  

Bonjour à tous ,

Je consulte en permanence vos messages notamment ceux qui concerrnent les pannes batterie.


Je ne rentrerai pas dans les détails pour l'instant , mais ce problème n'atteint pas l'ensemble du parc mais que certains véhicules et la seule batterie n'est pas en cause. Sont le plus touché , les métropolis qui roulent trés peu et qui restent plusieurs jours sans démarrer.

Depuis plusieurs jours nous avons travaillé sur ce sujet et la réaction ne se fait pas attendre , car dés mardi des éléctriciens en charge du projet Métropolis sont en mission dans notre concession à PERPIGNAN pour faire le point et plusieurs essais
Cela va nous permettre de croiser nos essais et les conclusions du service recherche et développement.
Il est évident qu'il va sortir de cette cellule de travail des solutions pour permettre de résoudre ces problèmes.

Des nouvelles rapidement,
SERGE

 

La campagne de rappel se poursuit chez Peugeot ,Suis passé chez M Codony samedi et 2 tropoliens prenaient RDV pour pour leur engins ils n'avaient pas de problèmes mais avaient reçu la missive ! Piaggio n'en a pas fait autant pour les divers problèmes  

Aioli 66 a écrit:La campagne de rappel se poursuit chez Peugeot ,Suis passé chez M Codony samedi et 2 tropoliens prenaient RDV pour pour leur engins ils n'avaient pas de problèmes mais avaient reçu la missive ! Piaggio n'en a pas fait autant pour les divers problèmes  

c'est bien que peugeot se bouge; mais il semble qu'il faille que se soient les C.S qui râlent pour qu'ils fassent quelque chose.

Tu laisse ton scoot au garage un W.E et le lundi il ne démarre pas. Et il faut que le gars travaille dessus pour que les électriciens du projet daignent y jeter un oeil ?  

Y'a rien à faire, après 2 ans de tests intensifs; j'ai du mal   

Aioli 66 a écrit:La campagne de rappel se poursuit chez Peugeot ,Suis passé chez M Codony samedi et 2 tropoliens prenaient RDV pour pour leur engins ils n'avaient pas de problèmes mais avaient reçu la missive ! Piaggio n'en a pas fait autant pour les divers problèmes  

Mon Yourban avait fait l'objet d'une campagne de rappel par Piaggio pour un remplacement de la bobine haute tension   

Salut a tous, ci-dessous des nouvelles de Serge Codony par rapport aux soucis du métro.  

Bonjour à tous ,

Tout d'abord quelques explications sur l'ensemble des problèmes que vous rencontrez sur le blocage de frein de parking , sur les calages et sur la décharge batterie:

Nous avons beaucoup travaillés cette semaine avec les équipes de PSC qui étaient chez nous. L'ensemble des problèmes sont liés et le seul changement de la batterie ne solutionne pas tout , il permet seulement de tenir un peu plus longtemps .Nous avons prété et monté à certains clients des chargeurs additionnels pour patienter , surtout à ceux qui roulent trés peu.
Il est évident que nous allons , rapidement , je l'espère , vers un nouveau soft . Nous sommes en permanence en relation et nous nous tenons au courant des avancées et des décisions sur l'ensemble des sujets.

La situation a beaucoup bougée dans le réseau et au GCPS cette semaine pour le bien des clients . Je ne peux expliquer tout, je dois conserver un devoir de confidentialité , mais nous défendons à la fois les clients et les concessionnaires , soyez en sûr.

On avance , et la prise de conscience est certaine.
A votre disposition,
SERGE

Info de Serge Codony

Bonjour à tous ,
Je comprends vos dires et je comprends également votre exaspération .Mais j'aimerai donner quelques explications :

Les problèmes , comme vous pouvez le ressentir existent ...comme dans beaucoup de marques quelque soit les domaines . Beaucoup de campagne de rappel sur des marques de 2 roues trés connues et sur des produit haut de gamme ...je ne citerais pas de nom mais certaines marques rappellent les véhicules 2 à 3 fois pour la même panne ...j'ai encore eu des exemples hier.

Nous passons beaucoup de notre temps et d'heures tant en déplacement , qu'en communications téléphoniques pour, ensemble trouver des solutions avec PSC car nous sommes là pour faire remonter vos sentiments. A aucun moment nous n'avons oublié notre mission .

Au sujet des solutions , j'ai reçu ce matin une nouvelle carto anti calage et décharge batterie que nous essayons dés cet aprés midi sur des véhicules ou nous avons des problèmes en faisant des essais en parralléle .
Normalement si tout se passe bien ,il y aurait une possibilité dés vendredi....

Je vous tiens au courant.
A+
SERGE

Post de hier soir
Ça bouge chez pigeot

Bonjour à tous,

Laissez vos cs mettre à jour leur TEP , mais dés vendredi vous pourrez demander le nouveau soft anti calage et le nouveau soft calculateur smart key ( décharge batterie )

Je suis à votre disposition ,

SERGE

Au moins ce monsieur Codony semble-t-il se démener pour faire avancer les choses...

C'est vrai que ça fait du bien, car effectivement pigeot ne communique pas beaucoup. C'est d'ailleurs cela qui irrite énormément et à raison, les possesseurs de métro.
Mais vraiment chapeau à ce CS de Perpignan
J'espère qu'à terme, nous allons avoir une machine fiable.